Social medias e gestores de comunidade

Pare de tentar sentir o clima dos comentarios no olho

Veja rapidamente se a audiencia esta positiva, irritada, confusa ou preocupada, sem depender de achismo nem ler centenas de mensagens.

Analise um post ou perfil e encontre os comentarios que merecem resposta primeiro.

Exemplo do que voce passa a enxergar

Score

7.8

Negativos

18%

Risco

Medio

Elogio recorrente

produto facil de entender

Critica recorrente

duvida sobre preco

Acao sugerida

responder objeção no proximo post

Score de sentimento para saber se o tom geral subiu ou caiu.

Emocoes e topicos para entender o motivo da reacao.

Fila de comentarios importantes para priorizar resposta.

Dores que essa pagina ataca

Ler comentario demais consome a manha e ainda deixa duvida.

Comentarios negativos isolados parecem maiores do que realmente sao.

Picos de critica podem passar despercebidos quando o post performa bem.

Como funciona

1

Voce escolhe Instagram ou YouTube.

2

O Sentimenta busca comentarios recentes e analisa em lote.

3

O dashboard mostra sentimento, emocoes, temas e pontos de atencao.

Perguntas comuns

Serve para post com poucos comentarios?

Serve, mas fica melhor quando ha volume suficiente para enxergar padroes. Em post pequeno, o valor e priorizar leitura e resposta.

A IA inventa conclusoes?

O produto foi desenhado para mostrar status e dados rastreaveis. Quando a coleta ou analise falha, a interface nao deve fingir sucesso.

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