Pare de tentar sentir o clima dos comentários no olho
Veja rapidamente se a audiência está positiva, irritada, confusa ou preocupada, sem depender de achismo nem ler centenas de mensagens.
Analise um post ou perfil e encontre os comentários que merecem resposta primeiro.
Score
7.8
Negativos
18%
Risco
Médio
Elogio recorrente
produto fácil de entender
Crítica recorrente
dúvida sobre preço
Ação sugerida
responder objeção no próximo post
Score de sentimento para saber se o tom geral subiu ou caiu.
Emoções e tópicos para entender o motivo da reação.
Fila de comentários importantes para priorizar resposta.
Dores que essa página ataca
Ler comentário demais consome a manhã e ainda deixa dúvida.
Comentários negativos isolados parecem maiores do que realmente são.
Picos de crítica podem passar despercebidos quando o post performa bem.
Como funciona
Você escolhe Instagram ou YouTube.
O Sentimenta busca comentários recentes e analisa em lote.
O dashboard mostra sentimento, emoções, temas e pontos de atenção.
Perguntas comuns
Serve para post com poucos comentários?
Serve, mas fica melhor quando há volume suficiente para enxergar padrões. Em post pequeno, o valor é priorizar leitura e resposta.
A IA inventa conclusões?
O produto foi desenhado para mostrar status e dados rastreáveis. Quando a coleta ou análise falha, a interface não deve fingir sucesso.